Schaalbaar beheer van IT Infrastructuur
AZ Groeninge was op zoek naar een partner die niet alleen technische expertise kon bieden, maar ook een gestructureerde, schaalbare aanpak voor het volledige en veilige beheer van hun kritieke IT-infrastructuur.
AZ Groeninge was op zoek naar een betrouwbare en ervaren partner met sterke technische expertise, die tegelijk een gestructureerde, schaalbare en toekomstgerichte aanpak kon bieden voor het beheer van hun kritieke IT-infrastructuur.
De partner zal niet alleen instaan voor het dagelijkse en beveiligde beheer van de omgeving, maar ook proactieve ondersteuning bieden bij uitbreidingen, optimalisaties en innovatie binnen het IT-landschap.
AZ Groeninge stelde als eis dat de geboden oplossingen en diensten voldoen aan de strenge vereisten op het vlak van beveiliging, betrouwbaarheid en compliance, eigen aan een medische omgeving. Anderzijds verwacht AZ Groeninge voldoende flexibiliteit op lange termijn mee te evolueren met de groeiende en veranderlijke behoeften van het ziekenhuis.
AZ Groeninge is een groot, modern en toonaangevend ziekenhuis in Kortrijk. Het ziekenhuis is ontstaan uit een fusie van vier vroegere ziekenhuizen in de regio en telt vandaag meer dan 1.000 erkende ziekenhuisbedden. Wat het tot een van de grootste ziekenhuisinstellingen in België maakt.
AZ Groeninge maakt deel uit van het universitaire ziekenhuisnetwerk KU Leuven, waarmee het nauw samenwerkt op het vlak van opleiding, onderzoek en innovatieve patiëntenzorg. Hierdoor is het ziekenhuis niet alleen een centrum voor hoogkwalitatieve algemene zorg, maar ook voor gespecialiseerde en academische behandelingen in diverse disciplines; zoals oncologie, cardiologie, neurologie en intensieve zorg.
Met een sterk multidisciplinair team van artsen, verpleegkundigen en andere zorgprofessionals streeft AZ Groeninge ernaar om patiënten de best mogelijke medische en menselijke zorg te bieden. Dit in een warme en moderne omgeving. Daarnaast speelt het ziekenhuis ook een actieve rol in opleiding en wetenschappelijk onderzoek, en werkt het nauw samen met huisartsen en andere zorgverstrekkers in de regio.
- privacy & compliance
- 24/7 ondersteuning
- proactieve ondersteuning
- innovatie en optimalisatie
- technische expertise
- flexibiliteit
- veranderlijke behoeften
Uptime Group i.s.m. met haar competence centra, biedt AZ Groeninge:
- Een centrale coördinatie via het Hestia Shared Services Centre (SSC)
- 24/7 Service Desk, met L1, L2 en L3 ondersteuning, met ITIL-based best practices
- Incident- en probleembeheer
- Configuratie- en wijzigingsbeheer
- Proactief onderhoud en gezondheidscontroles
- Service Level Management zorgt voor kwaliteitswaarborg en meetbare transparante dienstverlening
- Gecertificeerde technische expertise en ervaring in het beheer van AZ Groeninge haar complexe IT-omgeving, zowel op afstand als on-site, in de verschillende domeinen :
-
- Security
- Server Management & Monitoring
- Virtualisatie & Containerisatie
- Network & Connectivity Management
- Data Storage Management
- Database Management
- Backup & Recovery
- Endpoint Management
- Identity & User Management
- Telefonie


- Citrix
- MS Windows Server
- MS SQLServer
- MS Exchange
- Veeam
- Netapp
- VMware
Enkele van onze realisaties
Benieuwd hoe wij u in
IT Operations kunnen ontzorgen ?
We gaan graag in dialoog, contacteer ons gerust






